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簡易故障檢測參考

在撥打服務專線前，請確認下列問題，可加速您的問題解決：

問題解決方案(參開頁面)

電源無法打開。檢查電源開關是否已打開。(第 15 頁)

電源自動關閉。這不是故障。清潔機器人自身擁有省電功能。電源打開後 10 分鐘內未使

用，電源就會自動關閉。(第 17 頁)

清潔機器人將不會充電。檢查電源開關是否已打開。

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清除充電站周圍的物件。(第 15 頁)

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確認電源已連接至充電站。(第 14 頁)

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用乾布擦拭充電端子。

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吸力變弱。檢查是否有雜質堵住吸氣連接埠。(第 27 頁)

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清空集塵盒。(第 25 頁)

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清潔集塵盒、濾網。(第 26 頁)

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噪音變大。確認集塵盒已正確安裝。

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確認集塵盒、濾網已正確安裝。(第 26 頁)

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檢查是否有雜質進入刷子。(第 27 頁)

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清潔機器人將不會啟動。確認電源開關已打開。(第 15 頁)

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確認電池已充電。(第 17 頁)

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刷子未旋轉。清潔刷子。(第 27 頁)

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確認刷子已正確安裝。(第 27 頁)

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移動或行走路徑異常。用平滑布料小心地擦拭感應器。(第 28 頁)

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如果已安裝超細纖維抹布，請確認其安裝是否正確。(第 21 頁)

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關閉和打開電源開關。

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清潔機器人無法透過遙控器啟

動。

更換遠端控制器電池。(第 12 頁)

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確認遙控器在機器人的覆蓋範圍之內(3 米以內)。(第 12 頁)

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檢查電源開關是否已打開。(第 15 頁)

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